Estrategia
Prioridades claras para los próximos doce meses.
Señales comunes
- Todo parece urgente y nada avanza.
- Las metas cambian cada mes.
- El equipo no sabe hacia dónde va el negocio.
Lo que revisamos
- Visión, metas y mercado.
- Qué priorizar y qué dejar.
- Cómo se mide el avance.
Servicio que suele aplicar: Plan estratégico
Comercial
Ventas que no dependan de la suerte ni de una sola persona.
Señales comunes
- Las ventas dependen de una o dos personas.
- No sabes cuántas cotizaciones se cierran.
- Los clientes solo llegan por recomendación.
Lo que revisamos
- Embudo de ventas y tasa de cierre.
- Cartera y tipo de clientes.
- Roles y metas del equipo comercial.
Servicio que suele aplicar: Diagnóstico de negocios
Procesos
Flujos de trabajo escritos que cualquiera puede seguir.
Señales comunes
- Cada persona hace la misma tarea a su manera.
- Los mismos errores se repiten.
- Capacitar a alguien nuevo toma meses.
Lo que revisamos
- Flujos clave de punta a punta.
- Cuellos de botella y retrabajos.
- Qué está escrito y qué no.
Servicio que suele aplicar: Diseño de procesos
Operaciones
Una ejecución diaria que no depende de apagar incendios.
Señales comunes
- Las entregas se atrasan.
- El dueño apaga incendios todo el día.
- Nadie mide si la operación va bien.
Lo que revisamos
- Capacidad y tiempos de entrega.
- Indicadores de la operación.
- Herramientas que ya usas.
Servicio que suele aplicar: Diseño de procesos
Equipo
Roles claros: quién hace qué y quién decide.
Señales comunes
- No está claro quién decide qué.
- Las mismas personas cargan con todo.
- Hay rotación o desmotivación.
Lo que revisamos
- Estructura y roles.
- Responsabilidades y decisiones.
- Perfiles de puesto.
Servicio que suele aplicar: Diagnóstico de negocios
Finanzas
Números que guían las decisiones, no que las sorprenden.
Señales comunes
- Vendes más, pero no ves más dinero.
- No sabes qué producto o cliente deja margen.
- El flujo de caja te sorprende.
Lo que revisamos
- Márgenes por servicio o producto.
- Flujo de caja.
- Presupuesto y metas de venta.
Servicio que suele aplicar: Diagnóstico de negocios